在职业资格考试方面,初级养老服务师、中级养老服务师职业资格实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度。民政部负责组织专家拟定考试科目、考试大纲,组织命题,研究建立考试试题库,提出考试合格标准建议。相关部门负责审定考试科目、考试大纲、考试试题和考试合格标准,对考试工作进行指导、监督、检查。曹苏娟在研讨会中透露,相关工作预计在今年年底完成。
养老服务师,管理与研究能力:推动养老服务升级
什么是养老服务师?
考试科目与大纲核心要点
大纲核心模块
职业道德与政策法规
《老年人权益保障法》、养老机构管理办法、养老服务行业标准、职业道德、老年人权益保护、纠纷处理。
老年生理与心理学
衰老特征、老年常见慢病、老年心理变化、抑郁焦虑识别、沟通技巧、老年人群差异。
老年健康基础
老年营养膳食、慢病管理、用药安全、感染防控、基础急救知识、安全风险防范。
养老行业基础常识
各类养老模式(机构、社区、居家)、辅具基础认知、适老化基础概念。
初级:以记忆、常识判断为主;中级:侧重政策场景应用,案例式客观题更多。
初级:客观题为主,少量简单情景题;
中级:客观题 +案例分析、方案设计主观大题,是拉分科目。
大纲核心模块
老年人能力综合评估
身体能力、认知失智、心理情绪、居家环境风险评估,评估工具使用,评估报告撰写。
个性化照护方案设计
针对失能、半失能、认知症老人制定照护计划;照护方案落地、调整、跟踪。
专业服务实施
失能照护、康复指导、心理疏导、认知症干预、安宁疗护基础、老年康乐活动组织。
风险与安全管理
跌倒、噎食、走失等突发事件处置;服务风险识别、服务质量监督。资源协调与个案管理(中级重点)
链接社区、长护险、民政资源;服务转介;养老服务督导、服务质量管控。
合格标准
两科试卷满分各 100 分,60 分及格;必须两科同时合格才算通过考试。
养老服务师的工作范畴有哪些?
养老服务师的个重要任务是评估老人的需求。他们会用专业的工具和方法,全面了解老人的身体状况、心理需求、生活环境等,然后根据这些情况,制定出个性化的养老方案。比如,一个患有阿尔茨海默病的老人,养老服务师不仅要考虑他的日常护理,还要设计出适合他的认知训练方案。
养老服务师还要提供专业的技术服务。这包括失能老人的照护、认知障碍的干预、心理支持,甚至还有适老化环境的设计。简单来说,就是他们不仅要照顾老人的身体,还要关注老人的心理和生活环境。比如,他们可以指导如何改造老人的家居环境,让老人的生活更安全、更舒适。
养老服务师还要负责培训其他养老护理人员。他们会制定培训计划,教护理人员怎么使用专业的照护设备,怎么更好地照顾老人。这就好比是一个教练,不仅要自己会,还要教会别人。
养老服务师还要监督服务质量,制定质量评价标准,识别和防范服务风险。比如,他们要确保老人不会因为护理不当而受伤,或者因为环境问题而生病。
为老人及其家属提供养老服务相关的咨询解答,如介绍不同养老模式的特点、养老政策法规等。当老人的需求超出所在机构服务范围时,负责将其转介到合适的专业机构或服务资源,如帮助有特殊医疗需求的老人联系专科医院、康复中心等。
关注养老服务领域的前沿理论和实践经验,结合实际工作开展研究,探索适合本地、本机构的创新服务模式和方法。例如,研究如何将智慧养老技术更好地应用到日常服务中,提升服务效率和质量;探索如何开展代际互动活动,丰富老人精神生活等 。

