应收帐款的管理方法需从这三个层面下手，近期许多小伙伴们关心这个问题，下边由恒企会计为大伙儿梳理相关内容，一起来瞧瞧吧。

应收帐款，对公司来讲也是一把“双刃刀”。为了更好地进一步标准应收帐款的日常管理方法和完善顾客的个人信用体系管理，对应收帐款在市场销售的事先、事中、过后都需要开展合理操纵。

一、事先操纵：(从签订到送货)

1。创建客户资料，开展合理的信用评级和追踪纪录。从初见顾客到维护保养老顾客，业务流程人及其经办人员业务流程的各个管理者都应全方位掌握顾客的资信评估状况，挑选个人信用优良的顾客开展买卖。

(1)对顾客的核查內容能够 大概梳理为5点：

①员工素质，销售额，人际关系

②所在位置，物流运输情

③从业行业的時间，什么时候逐渐协作，有无协作历经

④个人信用档案资料，有没有欠佳记录

⑤关键环节，为何要协作，协作缘故，协作主观因素，协作市场前景。

(2)对顾客的*定级别可分成4类：A类顾客，资金回笼两个月内；B类顾客，资金回笼五个月内 (**是预付款一部分借款)；C类顾客，资金回笼八个月内 (务必预付款一部分借款)；D类顾客，资金回笼時间非常长，不靠谱(务必借款两清)。

2.签订时要对买卖合同的各类条文开展逐一核查核查，合同书的每一项內容，都是有很有可能变成日后造成个人信用难题的凭据。合同书是处理应收帐款追收的压根根据。在买卖合同中应确立的具体内容 ：

(1)确立买卖标准，如：产品名、规格型号、总数、交货限期、价钱、支付方式、支付日期、运送状况、验收标准等

(2)确立彼此的权利与义务和合同违约责任

(3)明确合同期限

(4)签署時间和经办人员签字盖上合同章或公司公章(防止行为的人名章、单一签名或其他替代章)

(5)电話订购，**是有传真件做为凭据。

合同书的签署务必历经市场部经理审批确定才能够 盖公章。

二、事中操纵：(从送货到收付款)

1。送货查看，借款追踪。每一次送货前客户服务部务必与买卖合同维持核查；企业在市场销售货品后，就应当运行监管程序流程，依据不一样的信誉等级执行不一样的收款对策，在借款产生的初期开展适当催款，另外留意保持跟顾客优良的合作关系(由业务员和客户服务中心开展全程跟踪)。

收款对策可分成4类：A类顾客，按基本合同书；B类顾客，**是预付款一部分借款；C类顾客，务必预付款一部分借款；D类顾客，务必借款两清。

2.资金回笼纪录，账龄分析表。会计要产生按时的查账规章制度，每过一个月或一季度务必同消费者核查一次账务，产生按时的查账规章制度，不可以使管理方法错位，以防导致账务错乱推卸责任、义务不清；而且详尽纪录每单借款的收购 状况，常常开展账龄分析表。

有几种状况非常容易导致票据、额度等层面的误差。

(1)产品构造为多种类、多规格型号

(2)商品的资金回笼限期不一样，或相同商品资金回笼限期不一样

(3)商品发生平调、退换货、退换时

(4)顾客不能够按1对1视频(销售单据或税票)资金回笼。

之上状况会给应收帐款的管理方法产生艰难，按时查账防止彼此会计上的差别像稳赚一样越滚越大，而导致呆、死账状况，另外查账以后要产生具备法律效应的公文，而不是口头上服务承诺。

三、过后操纵：(从借款到追收)

1。借款到追收。对托欠应收款的追收，要选用多种多样方式 清讨，催款应收款义务及时。正常情况下采用大区经理责任制，再由大区经理贯彻落实到实际的销售员的身上。如果是单一的战区代理商或地区代理，则由客户服务中心按时对其开展沟通交流、催付。对已产生的应收帐款，可按其账龄和扣除难度系数水平，逐一归类排列，找到托欠缘故，确立贯彻落实催讨义务。针对的确因为周转资金艰难的公司，应采用签订还款协议，期限追收，采用负债重组对策。应收帐款的最终限期，不可以超出资金回笼限期的1/3( 假如限期是六十天，最终收付款限期不可以超出五十天)；如超出，即立刻付诸行动讨要。

2.总产量操纵，分类管理。财务部承担应收帐款的方案、操纵和考评。业务员是应收帐款的立即责任者，企业对市场销售人员考核的最后聚焦点是收现指标值。借款收购 限期前一周，电话通知或拜会责任人，预料其结算日期，并在结算日准时前去拜会。

追债的三个流程：

①联络

关键词：电話；联络沟通交流；负债剖析；剖析拖款预兆

业务员或客户服务中心要适度与顾客维持电话联系，随时随地掌握顾客的经营状况、经营情况、本人情况等信息内容并剖析顾客拖款预兆。

②信件

关键词：限期；参观考察；维持工作压力；明确追付方法

业务员要对顾客开展全过程跟踪，与顾客触碰率与取得成功利用率是正相关的，越快与顾客触碰，与顾客坦诚相见的沟通交流，被托欠的机遇便会越低。而且给与顾客一个恰当的意识，大家对全部借款全是十分严肃认真的，不是可以忍受被托欠的。

③走访调查：资信调查，适合的催讨方法

业务员要按时采访顾客，顾客期满支付，应准时上门服务收付款，或电話催款。即便 是到期一天，也应立刻追收，不应该有等候的心理状态。碰到顾客风险性时，采用风险预警和时刻、逐层汇报制，在某一责任者充足掌握、调研、详尽纪录顾客个人信用的状况下，由负责人、主管等参加剖析，立即对属下申请的难题给与具体指导和帮助。

3.对已拖欠款项的解决事宜 ：

①文档：查验被拖欠款项的市场销售文档是不是完备

②搜集材料：规定顾客出示拖欠款项的理由，并搜集材料以证实其准确性

③讨要文档：创建应收款催款应急预案。依据状况不一样，创建三种不一样水平的讨要文档。文中来源于互联网，由恒企会计分享。