心理咨询（counseling）是指运用心理学的方法，对心理适应方面出现问题并企求解决问题的求询者提供心理援助的过程。需要解决问题并前来寻求帮助者称为来访者或者咨客，提供帮助的咨询专家称为咨询者。来访者就自身存在的心理不适或心理障碍，通过语言文字等交流媒介，向咨询者进行述说、询问与商讨，在其支持和帮助下，通过共同的讨论找出引起心理问题的原因，分析问题的症结，进而寻求摆脱困境解决问题的条件和对策，以便恢复心理平衡、提高对环境的适应能力、增进身心健康。
心理咨询师的工作内容
运用心理学方法，对心理适应方面出现问题并以解决问题为诉求的来访者提供心理服务的过程。个别咨询涵盖以下四部分内容，包括一般心理问题、严重心理问题、部分神经症性心理问题以及精神病性问题。
（1）一般心理问题
一般心理问题是个体在成长的各个阶段，由生活、工作、社交、情感中所遇到的心理问题而产生的，因现实因素激发、持续时间较短、情绪反应能在理智控制之下，不严重破坏社会功能、情绪反应尚未泛化的心理不健康状况。包括但不限于亲子关系、恋爱情感、婚姻家庭、择业就业、职场困惑、人际关系、个人成长等一般性的常见生活问题。
（2）严重心理问题
严重心理问题是由相对强烈的现实因素激发，初始情绪反应强烈、持续时间较长、内容充分泛化的心理不健康状态。如重要关系的破裂（分手、离婚、失亲）、学业事业的失败（重要考试失败、失业）、道德法律问题（抚养赡养、家暴）等问题导致的长时的痛苦、焦虑情绪等。
（3）部分神经症性心理问题
神经症性心理问题又被称为可疑神经症，是一种心理不健康状态，已接近神经衰弱或神经症，或者它本身就是神经衰弱或神经症的早期阶段。部分神经症性心理问题还未严重到神经症，心理冲突还是常形。
（4）精神病性问题
精神疾病又称精神病，是指在各种生物学、心理学以及社会环境因素影响下，大脑功能失调，导致认知、情感、意志和行为等精神活动出现不同程度障碍为临床表现的疾病。诸如躁狂症、癔症、双相情感障碍等。对于精神病性问题，心理咨询师只能进行有条件的辅助性工作。
备考技巧
比较与鉴别
心理学的概念中存在着不少相似的概念，容易使考生思维混乱，这时我们要进行比较辨析。比较辨析就是通过对知识专题中的概念或原理进行比较辨析，找出它们之间的本质区别及适用范围，为提高分析和解决问题的能力打下基础。
知识网络法
通过对心理学考点的理解，考生要学会自主归纳知识点，从微观上构建知识网络，一题一建，一节一建，一课一建，具体分析各题之间和各章之间的内在联系，从根本上实现知识的内化，提高对知识的理解和整体把握能力，为之后的复习打下坚实的基础。
对应练习方法
选一道有针对性的试题进行*轮的复习，以考点为线索，复习什么就练习什么，复习了几个考点，就根据考纲对每个考点进行练习。对于易错点和不能熟练使用的点，要反复加强训练，直到能够完全理解，同时要及时复习和总结在解题中的经验教训。
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