引起软件危机的主要问题是软件质量问题；
软件工程主要解决的就是软件质量问题；
软件测试是软件质量管理体系中一个非常重要的手段

3.1 软件测试流程（重点）
获取测试需求–>编写测试计划–>制定测试方案–>开发与设计测试用例–>执行测试–>提交缺陷报告–>测试分析与评审–>提交测试总结–>准备下一版本测试
3.2 软件测试过程模型
测试过程的质量将直接影响测试结果的准确性和有效性
3.2.1 V模型（重点）
揭示了开发过程与测试过程中各阶段的对应关系
优点：每个阶段比较清楚，测试过程由底层（代码）测试到高层（应用）测试过程
缺点：
    v模型仅仅把测试过程作为需求分析、系统设计及编码之后的一个阶段，忽视了测试对需求分析、系统设计的验证
    需求的满足情况一直到后期的验收测试才被验证（不适应需求的变更）
    没有体现出“尽早地和不断地进行软件测试”的原则