课程特色
淘宝电商授课类目
淘宝店铺运作模式
开店流程、千牛工作台的设置和使用、提交消保及防骗技巧、寻找货源
开店流程、千牛工作台的设置和使用、提交消保及防骗技巧、寻找货源
店铺基础设置
产品评价管理、批量修改图片、物流的设置、发布宝贝及SKU规格的设置、店铺名及二级域名的设置、交易流程、订单的5种状态、退款处理；卖家自运营中心升级版优化、产品优化、pc无线优化装修设计。
产品评价管理、批量修改图片、物流的设置、发布宝贝及SKU规格的设置、店铺名及二级域名的设置、交易流程、订单的5种状态、退款处理；卖家自运营中心升级版优化、产品优化、pc无线优化装修设计。
活动解析玩法
店内活动、单品、粉丝、老客户召回、直播专享活动、全店活动、满减、满送、折扣等。
店内活动、单品、粉丝、老客户召回、直播专享活动、全店活动、满减、满送、折扣等。
店铺日常数据分析及洞察
流量纵横、竞争情报、数据作战室、生意参谋、业务专区、市场行情、商品分析。
流量纵横、竞争情报、数据作战室、生意参谋、业务专区、市场行情、商品分析。
货源中心软件服务
淘工厂、找货神器、自动化运营、视频制作等。
电商客户服务体系违规申诉
原创保护、退款管理、违规记录、投诉管理、申诉中心、知识产权、阿里店小蜜等。
淘工厂、找货神器、自动化运营、视频制作等。
电商客户服务体系违规申诉
原创保护、退款管理、违规记录、投诉管理、申诉中心、知识产权、阿里店小蜜等。
客服打造技巧
售前技能、售中沟通技巧、客服售后及中差评处理、综合素质训练。
搜索排名深度解析
撰写宝贝标题、类目和属性、上下架调整及橱窗、竞争对手的排名及数据、店铺流量及数据、推广付费引流、直通车推广的本质、直通车、钻展的操作。
售前技能、售中沟通技巧、客服售后及中差评处理、综合素质训练。
搜索排名深度解析
撰写宝贝标题、类目和属性、上下架调整及橱窗、竞争对手的排名及数据、店铺流量及数据、推广付费引流、直通车推广的本质、直通车、钻展的操作。
淘宝电商对社会经济的影响
淘宝电商的特点
海量商品：淘宝电商平台上商品种类繁多，涵盖了各种品类，满足不同消费者的需求。
个性化推荐：通过大数据分析，淘宝能够提供个性化的商品推荐，提升用户体验。
便捷支付：与支付宝合作，确保安全便捷的支付方式。
用户评价系统：用户可以对商品和服务进行评价，保障消费者权益。
售后服务：提供完善的售后服务，解决消费者在使用过程中遇到的问题。
