基本职能
网络*
网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的*,以及让企业的网下*在网上得以延伸和拓展。
网站推广
网站推广是网络营销基本的职能之一,是网络营销的基础工作。
信息发布
网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,也是网络营销的基本职能。
销售促进
大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。
网上销售
网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。
顾客服务
互联网提供了方便的在线顾客服务手段,从形式简单的FAQ,到邮件列表等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。
顾客关系
良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。
网上调研
网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持,也是整个市场研究活动的辅助手段之一。
就业方向
网络营销专业学生毕业后可在工商、外贸、金融、保险、证券、旅游、房地产等企事业单位从事企业营销管理、客户资源管理、网络营销管理、营销策划、营销诊断、市场调查和咨询等工作。
就业岗位
营销业务管理员、营销方案策划员、企业市场调查分析员、企业销售代表、客户服务管理员等。可在制造业、服务业、信息技术产业、金融贸易机构、非盈利机构和政府部门等从事市场研究、营销管理、广告策划及其推广实施以及相关管理工作,也可进一步攻读研究生。
课程设置
基础会计学、经济数学基础、消费心理学、网络营销、商品信息化、网站策划与运营、职场口才、经济学原理、商务谈判、市场调查与预测、市场营销原理与实务、推销实务、消费者行为学等。
网络营销的基本职能
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