具有商品展示、客户下单、在线支付、跨境物流等多种功能。为终端批发零售商提供直接上网采购和直接供货的便利,缩短流通零售渠道,支持在线零售支付收款。平台产品覆盖服装服饰、3C、家居、饰品等共 30 个一级行业类目。
全球速卖通,作为中国
领先的跨境出口B2C电商平台,不仅覆盖了全球200多个和地区,更拥有庞大的海外买家群体。其主要的交易市场包括俄罗斯、美国、西班牙、巴西、法国等,为卖家提供了广阔的市场空间。同时,平台
支持18种语言站点,为不同和地区的买家提供了便捷的浏览和购物体验。
速卖通退押金方法和流程
如何退押金?
解冻规则:当卖家退出经营时,类目保证金将解冻。解冻时间:账号退出类目 30 天后会解冻,建议第 31 天查看支付宝余额。需注意,若店铺存在违规行为被冻结,保证金不予退回。解冻核对:冻结保证金时,钱在支付宝中显示不可用。退出后,支付宝余额不会增加,只是保证金从冻结状态变为可用。核对方式:可在后台查看缴纳保证金的支付宝。目前保证金除在不可用余额中存在外,还会在保证金模块中,可按以下方式查询:支付宝商家中心 - 对账中心 - 支付宝账户 - 保证金 - 查看明细,找到 ALIEXPRESS 商家保证金。提前放款保证金:提前放款保证金金额依据卖家近期交易额、退款、发货、纠纷、DSR 等情况而定,且每月更新。若经营指标有变化,建议关注下月保证金变化情况。
速卖通保证金是每年都要缴纳么?
速卖通店铺保证金卖家仅需缴纳一次
若不打算在平台继续经营并选择退出时,平台会进行结算退还,无需每年重复缴纳。总之,商家若想退押金,只要符合退店情形,并依照相关流程申请退押金即可。了解这些退押金的规则与流程,能帮助卖家在退店时更加从容有序,减少不必要的困扰与疑惑,确保自身权益得到妥善保障,也有助于提升对速卖通平台规则体系的认知与理解,在电商运营过程中做出更为合理的决策与规划。在速卖通平台开店需缴纳押金,不过在退店时押金可退,这让众多卖家对退押金相关事宜颇为关注,其中速卖通退押金多久能到账是卖家为关心的问题之一。据了解,速卖通押金一般在退出经营成功后的
30 天内退还,届时卖家留意支付宝账户余额即可。
关闭速卖通店铺的步骤
审查速卖通卖家规则:关闭店铺前,务必详阅速卖通卖家规则与政策。此举可规避违规,保障关闭流程契合平台规范。
处理未完成的订单:应妥善处理所有未结订单,涵盖及时发货、提供售后与退款等服务。确保与买家交易圆满完成,维护良好商业信誉。
清空库存:若存有库存商品,需考量处置方式。可选择折扣促销,或转移至其他销售渠道,避免库存积压导致损失。
关闭店铺功能:登录速卖通卖家账号,于店铺设置或管理板块,依平台指引选定关闭店铺选项,或需填写关闭缘由等必要信息。
通知买家:关店前向买家发送通知,说明关店事宜,并提供必要解释与指引,保持良好沟通,减少潜在纠纷。
审查速卖通账号注销政策:注销账号前,仔细研读相关政策与规定,明晰注销流程与要求,以便准确执行。
处理未完成的事务:如同关闭店铺,需处理完所有未结订单与交易,提供完备售后服务,保障与买家交易顺利收官。
联系速卖通客服:与速卖通客服团队取得联系,表明注销账号意愿,并遵循其指导。可能需提供身份验证信息或完成其他必要步骤。
关闭店铺功能:在注销账号前,务必关闭店铺功能。通过登录账号,进入店铺设置或管理区域,选择关闭店铺选项来达成。
确认注销请求:完成上述步骤后,速卖通可能要求确认注销请求。严格依要求操作,且明确注销后账号与相关数据无法恢复。
总结:速卖通店铺关闭与账号注销是较为严肃且需谨慎对待的事项。卖家需全面了解并遵循平台规则与流程,妥善处理各类事务,与买家和客服保持良好沟通,以确保整个过程平稳有序,减少对自身业务及商业形象的负面影响,为未来可能的商业发展保留良好基础与口碑。
蒋凡作为阿里巴巴集团总裁,分管全球速卖通等海外业务,速卖通的 B 端业务则归属戴珊负责。
已经开通 18 个语种的站点,覆盖全球 200 个**和地区,支持 38 个本地支付渠道,在 51 个** / 地区支持以当地货币付款。主要交易市场为俄、美、西、巴、法等国。
消减外贸环节中的进口商渠道,将传统外贸中进口商所获取的大额利润转回到国内工厂和贸易商,同时降低海外零售商的采购成本,**终让消费者受益。
速卖通具有多方面的作用,主要体现在以下几个方面
拓展国际市场:覆盖全球 220 多个**和地区,拥有世界 18 个语种站点,卖家能接触到全球大量消费者,将业务拓展到世界各地,尤其是在俄罗斯、巴西等新兴市场有强大用户基础,为卖家提供广阔市场空间。
降低运营成本:与传统国际贸易模式相比,入驻流程简单,成本较低。卖家无需像传统方式那样在线下开设办事处、建立复杂销售渠道,通过平台可直接将商品销售给海外消费者,减少中间环节,降低运营成本。
*推广:是中国*数字化出海的**平台,能帮助卖家提升*在国际市场的知名度和影响力。卖家可在店铺完整展现*形象和商品体系,直接与消费者接触沟通,了解需求反馈,有利于*的海外发展与推广。
数据支持与精准营销:平台提供丰富数据分析,帮助卖家了解市场需求和消费者偏好,如消费者的年龄、性别、地域分布、购买习惯等,卖家可据此优化产品、制定营销策略,实现精准营销,提高销售效果。
物流与支付保障:有多种物流合作方案,完善了本地 + 跨境、从轻小件到超大件的国际物流货运体系,为卖家提供全品类全链路的确定性物流履约能力,方便商品配送。同时提供安全的支付和交易环境,借助连连跨境支付等方式,提升买家支付效率和安全性,降低交易风险。
商品丰富多样:作为全球商品品类**丰富的平台之一,速卖通上的商品涵盖 22 个行业的日常消费类目,包括女士服装、珠宝、电子产品和家居产品等,买家能在平台上找到各种类型和价位的商品,满足多样化的消费需求。
价格实惠:平台的低价策略明显,卖家多能直接从供应商采购产品,成本较低,因此能为买家提供价格低廉的商品,对于价格敏感型买家具有很大吸引力。
购物便捷:平台页面设计简单清晰,支持多种语言,操作流程方便。买家可随时随地通过网络浏览商品、下单购买,在家就能收到来自全球各地的商品,享受便捷的购物体验。
