计算机的诞生和发展促进了人类社会的进步和繁荣，作为信息科学的载体和核心，计算机科学在知识时代扮了重要的角色。在行政机关、企事业单位工作中,是采用Internet/Intranet技术,基于工作流的概念,以计算机为中心，采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术，广泛、多面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息，使企业内部人员方便快捷地共享信息，有效地协同工作。为科学管理和决策服务,从而达到提高行政效率的目的。
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