当孩子之间发生矛盾和冲突时，在没有过激行为的前提下，父母静观其变，不要急着上前去做“裁判"，或者插手帮忙解决。如果孩子确实解决不了，父母再适当引导，帮助孩子学会从对方的角度客观思考问题，从而调整自己的言行
社交礼仪的作用
增进感情
在社交上投入的时间将带来感情上的收获，如人们与亲戚朋友在一起休闲娱乐。
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建立关系
社交在很多情况下是建立诸如商业合作、感情姻缘等关系的纽带。
在建立关系的过程中，记得要学会跟进关系，避免忘记。
充实自我
丰富的人生阅历和人性情感。
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什么是社交能力
表达和理解的能力：意味着一个人能否表达自己内心的想法，同时也让别人清楚地理解自己的想法，进而理解别人的表达。一个人的表达能力也可以直接证明社会适应的程度。
人际整合能力：是一个人能否体验到一个人的诚信标志。这与一个人的性格有很大的关系，但不是完全由它决定的，更多的是一种心理意义。
解决问题的能力：一些人的主要缺点之一是依赖性强，独立解决问题的能力差，再加上应试教育的弊端，严重影响了他们的沟通能力。
家长怎么锻炼孩子的社交能力
多给孩子提供社交机会
可以让孩子参加一些社交活动，比如参加朋友的聚会、参加学校的社团等等。这样能够让孩子接触到不同的人，锻炼他们的社交能力。
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教孩子学会尊重他人
尊重他人是社交能力的基础。要让孩子学会尊重他人的意见和感受，不要轻易地做出伤害他人的行为。同时，也要让孩子学会表达自己的观点和感受，建立起健康的交往关系。
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孩子社交能力差怎么办
多鼓励孩子
在孩子与人交往的过程中，要多给予鼓励和支持。当孩子遇到困难时，不要打击他们的自信心，而是要给予指导和鼓励，让他们有信心继续前进。
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培养孩子的情商
情商是社交能力的重要方面。要让孩子学会控制自己的情绪，避免因为情绪失控而影响到与人交往。同时，也要让孩子学会识别他人的情绪，以便更好地与人交往。
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